Программа лояльности кэшбэк

По сути, в программе лояльности кэшбэк представляет собой некую классическую скидку. Если быть точнее, это возврат фиксированной суммы или процента (чаще всего) от суммы покупки.

Зачем это нужно покупателю? Чтобы он мог экономить и возвращаться в магазин постоянно! Что это дает предпринимателю? В первую очередь, довольного клиента и, конечно же, прибыль.

Разумеется, любые «поблажки» в сторону клиентов подразумевают для предпринимателя несение определенных убытков. И кэшбэк в программе лояльности не является исключением. Поэтому владельцы крупных сетевых объектов начисляют его, как правило, за покупку определенных товарных позиций или на конкретную сумму.

Что касается эффективности кэшбэка в программе лояльности, она достаточно высока. Ведь клиент, зная, что для получения скидки ему нужно соответствовать ряду требований, старается соблюсти все эти условия, а для предпринимателя это означает получение прибыли. В связи с этим он увеличивает доход и получает довольного клиента.

Наибольшую эффективность кэшбэк в программе лояльности имеет в крупных сетевых магазинах, занимающихся реализации косметических товаров, одежды и электроники, в которые люди ходят не слишком часто, чтобы принести убытки за счет скидок, и достаточно часто, чтобы приносить хорошую прибыль.