Инструменты программы лояльности

Программа лояльности – комплекс мер, способствующих удержанию клиентской базы и сохранению (а также повышению) уровня продаж среди действующих покупателей. Для решения этих задач используются всевозможные инструменты программы лояльности.
Привлекаем новых клиентов и удерживаем существующих

Что это такое, и какие существуют инструменты?

Инструменты программы лояльности – это средства, позволяющие достигать поставленных целей. То есть это способы, с помощью которых коммерческие объекты сохраняют потребителей и наращивают их базу. К ним можно отнести следующие пункты.

  • Бонусы:
  • Скидки:
  • Акции:
  • Рассылки:
  • Триггеры:
Бонусы:
Это баллы, которые пользователь получает за совершение покупки и других действий. Они накапливаются и могут быть потрачены в том же торговом объекте впоследствии. Данная мера сохраняет клиентов и даже увеличивает их количество.
Скидки:
Это суммы, на которые снижается стоимость товара, что делает его более привлекательным в глазах клиента. Такой подход повышает число продаж.
Акции:
Они проводятся регулярно – чаще всего в сезон или тогда, когда нужно напомнить клиенту о магазине. Лучше всего работают масштабные акции.
Рассылки:
Такие инструменты программы лояльности позволяют держать клиентов в курсе новостей и делать им выгодные предложения.
Триггеры:
Это инструменты программы лояльности, которые представлены цепочкой сообщений, которые приходят на устройство клиента последовательно. Система в автоматическом порядке определяет истории, связанные с покупками, и отправляет определенное количество сообщений разным пользователям ежедневно. Настройка времени отправки может быть осуществлена самостоятельно.

Все инструменты программы лояльности должны использоваться максимально грамотно. Оказать существенную помощь в данном вопросе может сервис «МОДЗИ», который открывает массу новых возможностей.

Что это?

Это видео позволит Вам визуально увидеть что такое программа лояльности для интернетмагазина, зачем она нужна и что нужно сделать чтобы ее подключить?

Мы поможем.

Заполните форму и мы расскажем, как лояльность может быть в Вашем интернет-магазине и поможем с подключением.
Мы поможем!