Платформа программы лояльности

Самой главной функцией, которую выполняет эффективная платформа программы лояльности, является конвертация данных о покупательской активности в дополнительную прибыль для компании.

Применение правильно выбранной платформы программы лояльности поможет решить следующие задачи:

• постоянно увеличивать покупательскую активность;
• стимулировать целевое поведение покупателей — повышать средний чек, увеличивать частоту приобретений;
• увеличить количество продаж товаров, которые являются наиболее маржинальными;
• обнаружить группы покупателей, имеющих общие признаки в поведении — это позволит существенно повысить эффективность программ и инструментов мотивации;
• получить и использовать дополнительный инструмент для сбора, анализа персональных данных клиентов и предпочтений в плане приобретаемого товара, цен, доставки и других критериев.

Надежная платформа программы лояльности предоставляет максимум возможностей для бизнеса:

• Быстрое подключение к кассовому программному обеспечению происходит посредством открытого API.
• Весь процесс контроля и управления осуществляется с применением удобных облачных сервисов.
• Информация обо всех произведенных транзакциях попадает в надежное хранилище.

Чтобы начать использовать все возможности платформы программы лояльности, достаточно настроить аккаунт торговой сети и указать базовые параметры вознаграждений для клиентов. После этого запустится процесс сбора и анализа информации, позволяющий изучить потребности каждого клиента.