Программа лояльности для автомойки

Программы лояльности для автомойки, как в любом другом бизнесе, состоят из множества инструментов:

• Акции, проводимые на регулярной основе, как для всех посетителей, так и для VIP-персон;
• Бонусные накопления в виде карточек (хотя это средство не всегда эффективно по той причине, что клиенты автомоек чаще всего мужчины, и им неинтересны карты);
• Скидки для постоянных клиентов и для тех, кто заказывает несколько услуг одновременно;

Программы лояльности для автомойки представляют собой перечень правил, которые регулируют условия получения бонусов, а также стоимость товаров и услуг.

Цель их заключается в мотивации клиента к совершению новых покупок. Конечно же, роль играет и качество оказываемых услуг, которое на автомобильной мойке всегда должно быть на высоте.

Обратиться за помощью по внедрению всех этих систем можно к сервису «МОДЗИ»

Если Вы – владелец фирмы, связанной с обслуживанием автомобилей, например, мойкой, стоит задуматься о том, чтобы удерживать старых клиентов. Ведь в этом направлении бизнеса, как показывает практика, 80% прибыли приносит именно 20% постоянных посетителей (так называемый принцип Парето). Программы лояльности для автомойки, как специфического бизнеса, имеют массу нюансов. В связи с этим клиенты нередко утрачивают к ним какой-либо интерес.

• Сложность получения бонусов.
• Отсутствие какой-либо мотивации.
• «Забывчивость» клиентов.
• Непростые правила участия.

Чтобы в Вашей компании такого не происходило, программы лояльности для автомойки должны быть продуманы максимально грамотно.